ヘルプ・よくある質問

舞浜でのおでかけや、パークで感じた一言・写真を軽く記録して、あとからその日の思い出として見返すためのアプリです。予定管理・待ち時間の確認や、SNSのような公開・共有の機能はありません。

いいえ。個人が制作・運営する非公式のアプリです。これらの公式サービスとは一切関係ありません。

必要ありません。氏名・メールアドレス・電話番号などの入力欄はなく、アカウントを作らずに使えます。

使えます。ホーム画面に追加すると、アプリのように起動できます。iPhone・Android・パソコンそれぞれの手順ははじめ方・インストールにまとめています。SNSアプリの中のブラウザでは「ホーム画面に追加」が表示されないことがあるため、SafariやChromeで開いてください。

最初にホームで簡単な案内が表示されます。「おでかけを記録する」から、日付（はじめは今日）とパークを選んで「記録する」を押すと、その日の記録を始められます。過去の日付に変えれば、行った日のことをあとからでも残せます。ひとことだけ・写真だけでも大丈夫で、あとから内容を足して整えられます。案内は「閉じる」で消え、記録を始めると次からは表示されません。

基本的に、この端末（ブラウザの中）に保存されます。保存自体に常時通信は必要ありませんが、オフライン状態ではアプリを開けない場合があります。

写真もこの端末の中に保存されます。取り込むときに位置情報（GPSなどのEXIF）を取り除き、原寸ではなく圧縮したコピーを保存します。

いいえ、消えません。まいはまひとこまで削除されるのは、このアプリの中に取り込まれた写真のコピー（圧縮版・サムネイル）だけです。スマホの写真アプリ・カメラロール・端末アルバムにある元の写真は削除されません。

いいえ。設定画面から書き出せる記録データのファイルには、記録の文章などは含まれますが、写真は含まれません。写真も含めて残しておきたい場合は、元の写真をスマホの写真アプリ・カメラロールから削除せずに残しておくことをおすすめします（写真を含むクラウドバックアップは現在準備中です）。

ふだんはこの端末に保存され続けますが、端末の空き容量が少ないときなどに、ブラウザの仕組みでデータが自動的に整理（削除）されることがあります。アプリはこれを防ぐための保護をブラウザに要求しますが、保護されるかどうかは最終的にブラウザの判断によります。ブラウザによっては、保護されているかどうかを確認できない場合もあります。大切な写真は、元の写真をスマホの写真アプリ・カメラロールに残しておくと安心です。

機種変更や端末の故障に備えて、記録と写真を暗号化してサーバーに預けておける機能です。クラウドバックアップにはインターネット接続が必要です。現在、一般向けの写真込みクラウドバックアップは準備中です（提供内容や利用条件は決まり次第お知らせします）。ご利用は任意です。以下は、利用する場合の説明です。

できません。クラウドバックアップに含まれる記録・メモ・写真は、端末内で暗号化してからサーバーに保存されます。暗号を解く鍵（masterSecret / encryptionKey）はサーバーに送りません。そのため、運営者は、サーバー上のバックアップから記録の内容や写真を見ることはできません。

ただし、バックアップの作成日時・更新日時・容量など、運用に必要な情報は扱う場合があります。

クラウドバックアップを利用中の場合、削除すると、サーバー上に預けた暗号化バックアップの控えだけが消えます。この端末の中の記録・写真は消えません。削除すると今の復元コードでは復元できなくなり、もう一度使う場合は新しい復元コードで作り直します。

クラウドバックアップを利用中の場合、「自動でバックアップする」をオフにすると、この端末で自動バックアップが止まるだけで、サーバー上のバックアップは残ります。「削除」は、サーバー上のバックアップそのものを消す操作です（無効化と削除は別の操作です）。

クラウドバックアップでは、サーバー容量の管理とプライバシー保護のため、最終利用から24か月以上アクセスがないクラウドバックアップは、削除されることがあります。また、作成途中のまま完了していないバックアップは、作成から30日以上経過すると削除されることがあります。

保持期限で削除されるのはサーバー上の暗号化バックアップだけで、この端末の中の記録・写真のコピーや、スマホの写真アプリ・カメラロールの元写真は削除されません。保持期限で削除されたバックアップは、復元コードがあっても復元できません。

クラウドバックアップを復元するための、唯一の秘密の鍵です。クラウドバックアップを利用するときに発行されます。

復元コードを失うと復元できません。再発行もできず、運営者でも復元できません。紙やパスワード管理アプリなど、端末の外に自分で安全に保管してください。

クラウドバックアップを利用している場合は、できます。新しい端末で復元コードを入力すると、写真を含めて復元できます。ただし同時編集には対応していないため、複数端末での同時利用は推奨しません。

クラウドバックアップを利用中に、別の端末でクラウドバックアップが更新された可能性があるときに表示されます。「最新を取り込む」「この端末で上書き」「キャンセル」から選べます。どれを選んでも、確認なしにこの端末の記録が消えることはありません。迷った場合はいったんキャンセルし、どちらが新しいか確かめてください。

通信状況によって時間がかかることがあります。しばらく待っても変わらない場合は、ページを再読み込みするか、通信環境を確認してもう一度お試しください。記録はこの端末に残っています。

復元コードやその一部を、問い合わせに送らないでください。運営者が復元コードを知ることはなく、送っても復元・削除の代行はできません。氏名・住所・電話番号などの個人情報も、対応に必要な範囲を超えて送らないでください。